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2017年10月12日 第74期
面对面倾听诉求心贴心排忧解难
www.ljxw.com 李文静肖挺  发布时间:2017-10-12 人气:317
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    本报讯 (记者李文静 肖挺)9月30日下午,市委书记林海武到城北街道办开展接访活动,与来访群众真诚沟通,面对面倾听他们的诉求,帮助排忧解难。市委副书记、政法委书记陈典聪,市委常委、市委办主任关维荣,市人大常委会党组副书记、副主任李玲以及相关职能部门领导参加接访活动。
  林海武认真听取每一位来访群众的诉求和意见,向所涉及的有关部门、城北街道相关负责人了解具体情况,核实相关问题,并现场研究解决办法,逐一给予明确回复。林海武希望这些群众充分相信党委和政府,遇到困难和问题要依法、依规地通过正常渠道进行反映,与党委、政府和有关部门一起努力解决问题,理性维护自身利益。
  林海武强调,对于群众反映的问题,各镇(街)以及市有关职能部门要及时调查了解,深入分析原因,有情绪及时疏导,有矛盾积极化解,有问题认真解决。在接访中要讲究方式方法,在依法依规的前提下尽快定出解决问题的方案,确保给群众一个满意的答复,真正为群众排忧解难,维护群众切身利益。对超出法律法规范围或已经走完司法程序的诉求,要给来访群众讲清楚。要坚持以人为本,用心倾听群众诉求,站在群众的角度去思考问题、解决问题,真心实意为群众办好事、办实事,为廉江营造一个和谐稳定的社会环境。  
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